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Accueil / Politique des Cookies

Politique des Cookies

Cette politique explique comment Preserifec utilise les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et personnaliser nos services.

Dernière mise à jour : 2 juillet 2025 Version : 1.3

Sommaire

  • 1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  • 2. Types de cookies
  • 3. Cookies que nous utilisons
  • 4. Cookies nécessaires
  • 5. Cookies analytiques
  • 6. Cookies marketing
  • 7. Durée de conservation
  • 8. Gérer vos cookies
  • 9. Cookies de tiers
  • 10. Conséquences du refus
  • 11. Modifications
  • 12. Contact

Gérer vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment :

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et ne contiennent pas de virus. Ils facilitent votre navigation et permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre site.

Bon à savoir

Les cookies ne stockent jamais d'informations personnelles sensibles comme vos mots de passe ou informations bancaires. Ils contiennent uniquement des identifiants techniques anonymes.

2. Types de Cookies

2.1 Selon la durée

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
  • Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une durée déterminée

2.2 Selon l'origine

  • Cookies internes : Déposés directement par le site Preserifec
  • Cookies tiers : Déposés par des partenaires (Google Analytics, réseaux sociaux, etc.)

2.3 Selon la finalité

  • Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour mesurer l'audience et améliorer le site
  • Cookies marketing : Pour personnaliser la publicité

3. Cookies que Nous Utilisons

Nous utilisons trois catégories principales de cookies sur notre site :

🔧 Cookies Nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site

Toujours actifs

📊 Cookies Analytiques

Pour comprendre l'utilisation du site

Optionnels

🎯 Cookies Marketing

Pour personnaliser votre expérience

Optionnels

4. Cookies Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne stockent pas d'informations personnelles identifiables.

Nom du Cookie Finalité Durée
cookieConsent Stocke vos préférences de cookies 1 an
sessionId Identifie votre session de navigation Session
cookieSettings Mémorise vos choix de cookies 1 an
language Mémorise votre préférence linguistique 1 an

4.1 Fonctions essentielles

  • Maintien de votre session de navigation
  • Mémorisation de vos préférences de cookies
  • Sécurisation des formulaires de contact
  • Fonctionnement du panier de réservation

5. Cookies Analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site web, ce qui nous permet d'améliorer continuellement votre expérience.

Service Finalité Données collectées Durée
Google Analytics Mesure d'audience Pages visitées, durée de visite, source de trafic 2 ans
Hotjar Analyse comportementale Cartes de chaleur, enregistrements anonymes 1 an
Internal Analytics Statistiques internes Données de navigation anonymisées 6 mois

5.1 Utilisation des données analytiques

Les informations collectées nous permettent de :

  • Comprendre quelles pages sont les plus visitées
  • Identifier les problèmes de navigation
  • Améliorer le design et l'ergonomie
  • Optimiser le contenu selon vos intérêts
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing

Anonymisation des données

Toutes les données analytiques sont anonymisées et agrégées. Nous ne pouvons pas identifier individuellement les visiteurs à partir de ces informations.

6. Cookies Marketing

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités et contenus que vous voyez, tant sur notre site que sur d'autres sites web.

Service Finalité Type de données Durée
Google Ads Publicité ciblée Intérêts, comportement de navigation 90 jours
Facebook Pixel Retargeting social Actions sur le site, pages visitées 180 jours
LinkedIn Insight Publicité professionnelle Profil professionnel, intérêts 90 jours

6.1 Personnalisation de l'expérience

Les cookies marketing nous permettent de :

  • Afficher des offres pertinentes selon vos intérêts
  • Limiter le nombre de fois qu'une publicité vous est montrée
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
  • Créer des audiences similaires pour nos campagnes

6.2 Contrôle de la personnalisation

Vous pouvez à tout moment :

  • Désactiver les cookies marketing via notre gestionnaire
  • Modifier vos préférences publicitaires sur les plateformes concernées
  • Utiliser le mode navigation privée de votre navigateur

7. Durée de Conservation

Les durées de conservation des cookies varient selon leur type et leur finalité :

Session

Cookies de session

Supprimés à la fermeture du navigateur

1-6 mois

Cookies fonctionnels

Préférences utilisateur, paramètres du site

1-2 ans

Cookies analytiques

Données d'audience et de performance

90-180 jours

Cookies marketing

Données de ciblage publicitaire

À l'expiration de ces délais, les cookies sont automatiquement supprimés de votre appareil.

8. Comment Gérer vos Cookies

8.1 Via notre gestionnaire de cookies

Vous pouvez gérer vos préférences directement sur notre site :

8.2 Via votre navigateur

Vous pouvez également contrôler les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :

🌐 Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites

🦊 Firefox

Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

🧭 Safari

Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web

📘 Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données stockées

8.3 Options de navigation privée

La plupart des navigateurs proposent un mode navigation privée qui :

  • Ne stocke pas les cookies après fermeture
  • N'enregistre pas l'historique de navigation
  • Supprime les données temporaires automatiquement

9. Cookies de Partenaires Tiers

Notre site utilise des services de partenaires tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :

9.1 Services intégrés

  • Google Services : Analytics, Maps, Fonts, reCAPTCHA
  • Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube (boutons de partage)
  • Services de paiement : Stripe, PayPal (formulaires sécurisés)
  • Communication : Calendly, Intercom (widgets de contact)

9.2 Contrôle des cookies tiers

Pour gérer les cookies de ces services :

Google - Politique de confidentialité Facebook - Politique des cookies Stripe - Politique de confidentialité

Transparence des partenaires

Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent les standards européens de protection des données et qui proposent des options de contrôle des cookies.

10. Conséquences du Refus des Cookies

10.1 Cookies nécessaires

Le refus des cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement du site :

  • Impossibilité de maintenir votre session
  • Perte de vos préférences à chaque visite
  • Dysfonctionnement des formulaires
  • Problèmes de sécurité potentiels

10.2 Cookies optionnels

Le refus des cookies optionnels n'affecte pas les fonctionnalités de base, mais peut limiter :

  • La personnalisation de votre expérience
  • La pertinence des contenus proposés
  • L'efficacité de nos améliorations du site
  • La personnalisation des publicités

Recommandation

Pour une expérience optimale, nous recommandons d'accepter au moins les cookies nécessaires et analytiques. Vous pouvez toujours modifier vos préférences ultérieurement.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique des cookies peut être mise à jour pour refléter :

  • Les évolutions de notre site web
  • L'intégration de nouveaux services
  • Les modifications réglementaires
  • Les changements de nos pratiques

Nous vous informerons des modifications importantes par :

  • Une notification sur notre site web
  • Un email si vous êtes abonné à notre newsletter
  • Une mise à jour de la date en haut de cette page

12. Contact et Support

12.1 Questions sur les cookies

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Équipe Web Preserifec
Email : [email protected]
Téléphone : +33 5 89 28 99 0
Adresse : Port de Cannes, 06400 Cannes, France

12.2 Délégué à la Protection des Données

Pour les questions relatives à la protection de vos données personnelles :

DPO Preserifec
Email : [email protected]
Objet : "Question cookies - [Votre demande]"

12.3 Support technique

Si vous rencontrez des difficultés techniques avec la gestion des cookies :

  • Vérifiez que JavaScript est activé dans votre navigateur
  • Effacez le cache et les cookies de votre navigateur
  • Contactez notre support technique si le problème persiste

Cette politique des cookies est effective à compter du 2 juillet 2025.

Pour gérer vos cookies immédiatement :

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